Валіза Travelite YAMBA/Berry L Велика TL075049-17

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ви хочете обміняти або повернути товар. Для оформлення повернення товару, необхідно, щоб : 1. Товар, який Ви повертаєте, не був у використанні і зберіг свій товарний вигляд; 2. Цілісність упаковки (без пошкоджень); 3. Товарний чек (чеки з мокрою печаткою, завжди видаються нами при продажу); 4. Товар повинен бути наданий на повернення не пізніше 14 днів з моменту його покупки. Якщо при поверненні товару хоч один критерій не задовольняється, то ми залишаємо за собою право відмовити в поверненні товару. Відправка повернення з будь-якої точки України, здійснюється з допомогою «Нової пошти» до нас в офіс (р. Київ, вул. Стадіонна 5, офіс 21) . Якщо Ви знаходитесь р. в Києві, то повернення може бути оформлений у нас в офісі (р. Київ, вул. Стадіонна 5, офіс 21) з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00. Для цього необхідно заздалегідь зв'язатися з нами, щоб ми приготували необхідну грошову суму. Транспортні витрати на повернення товару оплачується покупцем, за винятком випадків допущеної помилки менеджером магазину. Якщо помилка допущена менеджером магазину, оплата доставки здійснюється за наш рахунок. Процедура повернення коштів Ви відправляєте нам продукцію, яку хотіли б повернути, ми отримуємо товар, оглядаємо його і повертаємо грошову вартість зручним для Вас способом (поштовим переказом, або на банківську карту). Ви отримали товар не належної якості. Для оформлення повернення товару не належної якості необхідно: 1. Надіслати товар нас в офіс (оплачує покупець). 2. Сервісний майстер робить висновок. 3. Якщо це заводський брак - проводиться заміна товару або повернення грошей. Оплата відправки товару покупцеві за рахунок магазину. 4. Якщо шлюб викликаний неправильною експлуатацією товару клієнтом, сервісний центр реалізує його ремонт. Ремонт здійснюється за рахунок покупця. Відправку товару оплачує покупець.